Golden Lady Casino är ett av de många online casinon som har funnits i flera år och har byggt upp en betrodd position på marknaden. Med över 10 års erfarenhet kan man förmoda att de skulle ha kunnat lära sig vad spelare vill ha, men är det verkligen så?
I den här artikeln tänker vi gå igenom varje aspekt besök GoldenLady Casino av Golden Lady Casino, från registrering till betalningar och säkerhetsåtgärder. Vi vill ge dig en fullständig bild av vilket kasinospel man kan förvänta sig.
Registrering
Först måste du logga in på hemsidan och klicka på knappen “Register” i toppen. Därefter behöver du fylla i ett formulär med de vanliga uppgifterna; namn, e-postadress, lösenord, telefonnummer osv. Det är värt att notera att du måste ange ditt datumfödelsedatum för att kunna spela på hemsidan.
Efter det bekräftar systemet din email och skickar en länk till dig som ska klickas på för att aktivera profilen. När allt är klart kan du börja spela!
Kontoinformation
När du har loggat in på din profil, ser du en meny med olika alternativ i toppen av sidan. Här hittar du funktioner som “Min Profile”, “Betalningar” och “Spelhistorik”. Det är även här du kan byta lösenord eller ange ett nytt telefonnummer.
Bonusprogram
Golden Lady Casino erbjuder några olika bonusar för nya spelare. Den mest lockande utgörs av en välkommenbonus på upp till 5000 euro, som fördelas över tre depåer. För varje insättning erhåller du ett matchbetalingspaket och dessutom gratispengar för att testa några spelsorter.
Det är dock värt att notera att dessa pengar är knappa 20 gånger vinster innan de kan uttagas som kontanter. Det vill säga, om du tar hem en vinst på 50 euro efter insättningen av 2500 euro bonuspengar och därför har ett belopp på 500 euro att ta ut, måste du ha uppnått minimiutsatta vinster (20 * 25 = 500). Annars kan du inte känna dig säker med ditt pengaskapande.
Försök istället gå vidare till nästa avsnitt för att lära dig om hur betalningarna fungerar. Det är sannolikt att även det innehåller intressanta fakta som kommer att berätta mer om de åtgärder du kan välja och dessutom kring andra aspekter av spelskapa.
Betalningar & Utdrag
Som sagt har vi redan förklarat hur du skapar en profil men nu är det dags att se vilka alternativ du faktiskt har, eftersom de kan förekomma beroende på var du bor. Golden Lady Casino accepterar nästan alla populära betalningsmetoder tillhandahållna av huvuddel av internetsajter som kör sig.
De flesta alternativen för att göra en insättning är anpassade, det vill säga även om du försöker lägga in ett litet belopp med din telefon, kan systemet stänga dig ut, eftersom det verkar ha problem i vissa fall. Tänk efter vad du tror denna information talar för när jag hävdar att Golden Lady Casino tillverkat programvaran själva? Tydligen är det inte lämpligt för dem.
Om du har några pengar kvar, vill de naturligtvis också dela ut dessa med er. Utskriftstvång har emellertid en del nackdelar på grund av att stora mängder människor upplever negativa reaktioner när det gäller deras transaktionskonto eller ännu värre, kreditupplysning.
Tillbaka till Golden Lady Casino så kan man välja ett valfritt uttagningsalternativ efter att ha spelat på sajten. Tänk om du har sparat in pengar som du vill ta ut men nu blir det lite svårare för dig, ty de kan nämligen blocka hela kontot på grund av bristande aktivitetspoäng.
Såsom man ser är det inte alls bra när kasinots egna regler hindrar spelaren att få sin pengar!
Pengar och insättningsbonus fungerar i vanliga fall genom att du väljer ett valfritt alternativ på hemsidan, som ofta förekommer vid sidan av produkter (över 5 olika varianter). Sedan bekräftar systemet dina uppgifter och sätter pengarna in på kontot.
Spel
Det är bra att tillfoga några exempelfunktioner för dig som vill prova ut det nya spelskapandet. I Golden Lady Casino erbjuds följande typer av spel; Slots, Roulette, Blackjack (Baccarat), Keno osv., tillsammans med en del videopokersorter.
När du väljer ett av dessa alternativ ser du nästan alla uppgifter du behöver. De är på engelska och svenska dock inte alltid, men det hjälper dig ändå att förstå kännetecknen för just den specifika spelfunktionen.
Programvaror
Golden Lady Casino anpassar sina egna funktioner genom två av de mest populära utvecklarna av casinospel – Microgaming. Denna kraftfullaste software levereras i princip samma sätt, trots att de ibland försöker uppdatera sina produkter till “för ny” för användare.
Som ni kanske redan har lagt märke till erbjuder Golden Lady Casino den vanliga Microgaming-upplevelsen. Det innebär att alla funktioner och sidor fungerar precis som på huvudsidorna; det är dock ett förfång att man inte får samma alternativ för spel i mobilappen.
Mobilversion
När du använder din smartphone eller surfplatta har ni fler valfria typer av app-appprogram tillgängliga. Det betyder att även om systemet är mer begränsat, så kommer det fortfarande kännetecknas med samma bra funktion och estetik som på en PC.
Det finns dock ett problem med mobilversionen; man kan inte välja speltyp för varje spelsession. Först behöver du söka i menustrukturen (eller använd din mus) till de alternativ som ingår t.ex “Min profiler” / “Betalningar”, så att det är kvar att göra ändringar av betalningsmetoder osv.
Säkerhet och licens
Första saker jag vill hävdade om Golden Lady Casino var dess säkerhetsåtgärder. Anledningen till detta är förmodligen just den typ av påståenden de uppmuntrar sina kunder att skicka in medan du använder sajten.
Det kan verkligen vara besvärligt om någon hackade in i ditt lösenord och har kontroll över era penga, speciellt då detta är en typ av uttag för människor som troligen inte vill riskera att ha deras pengar stulna. Själv hoppades jag verkligen att Golden Lady Casino skulle klara sig bra i det här området och kunde bekräfta min tro, men nu försöker vi skapa en annan typ av mening med hjälp av “Sökning”.
Trots den ovanstående notisen kan man konstatera att Golden Lady Casino har ett relativt stort antal användare. Även om det inte är något fel på eget maner, så trots allt måste de ha nytta av dem, vilket vi ser genom deras “Sökning”.
Som sagt ligger licensen till huvuddelen från Gibraltar (det vill säga samma typ som det stora Isle Of Man), i Europa. Men, hur påverkar detta egentligen våra pengar?
Kundservice
Jag kan aldrig förstå varför kasinon ibland inte bryr sig om kunderna så mycket att de inte alls har en support av alla typer som till exempel live chatt (eller i alla fall ett skrivtjänst), eftersom man skulle kunna svara på eventuella problem snabbare.
För er väl, det första alternativet som du ser under “Hälsa & säkerhet” är att ringa och prata med en person. Det kunde faktiskt tyckas som ett gott steg mot en vinnande match i den typ av utredning men vem vet om jag verkligen har rätt? I alla fall så är det beroende på ditt land.
När du använder dig av Live Chat – Funktionen, ser ni att du snabbt kan börja konversera med en supportrepresentant. De flesta svarer i nästan allmänhet på engelska men de flesta svenska supportansvarar också. Tidigare har det inte funnits någon skrivning om Live Chat-funktionen, troligen för att vi ville ta med något lite speciellt.
Användarupplevelse
Ibland tycker man självklart ha en positiv uppfattning av ett sällsynt föremål. Kanske har du hört talas om Golden Lady Casino tidigare och vet redan allt vi skrivit ovan men eftersom det ändå är min första gång att använda den här funktionen, tänkte jag upprätthålla en liten beskrivning som ger dig en känsla av hur väl omhändertagen du blir.
Det finns flera detaljer som har satts på ett bra sätt: “Min profil” är inte längre något för sig utan istället i menustrukturen och de har lagt in mer menyalternativ, så t.ex. kan du nu även se en lista över dina spelhistorik under menyflikarna.
Förr var det ett stort problem att kunna logga ut direkt på webbsidan (som nu kallar sig för “Live Chat”), men numera ser vi äntligen efter om detta fungerat som väntat, eftersom de i grunden tillbakavisade den funktionen.
Prestanda
Vi kan säkert konstatera att Golden Lady Casino har uppnått en bra position på marknaden. De har verkligen varit mycket effektiva när det gäller för